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網格化管理創新模式彰顯大智慧

  • 時間:2018-09-28 16:58:26 編輯:Sissi 來源:www.grgps.com 瀏覽:

 

 

 

 

  創建全國文明城市能否成功,關鍵在於廣大群眾能否都知曉、都認同、都支持,能否積極參與到文明城市創建工作中來。為進一步深入推進全國文明城市創建工作,夯實創建基礎,強化社區功能,讓人民群眾有更多的獲得感、幸福感,今年以來,鄭州市“雙創”辦創新實施網格化管理模式,在城市基層黨建包保小區的基礎上,將城區劃分為幾十個網格,建立起責任全覆蓋、管理無縫隙、情況全掌握、服務無遺漏的網格化管理服務體係,建立任務清單、責任清單,將全市文明城市創建工作推向新的層次,掀起文明城市創建新高潮。自啟動網格管理以來,呈現出文明創建巡查工作常態化、包保單位活動常態化、綜合執法常態化的良好態勢,市民群眾文明素質不斷提升,文明習慣不斷養成,創文工作知曉率、支持率、參與率和滿意度不斷提升。

 

一、“小網格”服務“大格局”

 

  為深入落實網格精細化管理,38個大網格又分別將駐網格區域內涉及到的單位、企業、學校、商場、超市、賓館、酒店等,劃分成若幹個小網格,將監督管理責任更加明確、具體化、精細化。各部門既可以在統一的大平台上互聯互通、資源共享、整體運行,又可以在各自的平台上開展管理服務工作,形成“多網合一”“一網多格”的格局。各小網格包保單位負責協助有關職能部門完成小網格內的路麵硬化、暴露垃圾、渣土、衛生死角、亂搭亂建、散養畜禽等治理;宣傳動員網格內居民一起參與“雙創”工作,入戶宣傳“雙創”知識;完成社會主義核心價值觀上牆、文明知識上牆、宣傳標語上牆,完成網格的美化綠化和亮化。網格細化後,責任更明確,任務更細化,管理更精細。

 

二、“小網格”擔當“大責任”

 

  文明創建,人人有責。文明城市創建工作涉及領域廣,凡是眼睛看到的、鼻子聞到的,手摸到的,腳踩到的,不管是城區、鄉鎮、村、企業、商場、超市、廁所、停車場等等,每一樣都涵蓋在內,需要各行各業、社會各界共同參與。細化網格,就是要達到監督管理無盲區、創建工作無死角的目的,就是要動員各行業各領域幹部群眾積極行動起來,參與進來,實現全民創建、全域創建。

 

三、“小網格”匯集“大智慧”

 

  古人雲,“三人行,必有我師焉。”38個大網格都分別建立了由網格區域內的所有涉及單位(部門)主要負責同誌和分管同誌組成的“小網絡會議廳”——網格管理微信群,各涉及單位在網格管理日常工作或生活中發現問題自己解決不了時,可第一時間通過這個微信群上傳情況,經大家在“會議廳”裏商議解決,實現了管理與服務的有機結合。如需相關部門出麵時,可由該網格牽頭單位通過“鄭州市創文創衛工作群”或直接將問題反映給相關部門,使問題在時效限製範圍內盡快處理,形成了小網格與職能部門之間的有效聯動,充分調動了社會組織、駐地單位、職能部門等各種社會力量的積極性,變被動應付為主動服務,更提高了廣大市民群眾參與社區建設的積極性和主動性,使管理工作更加精細化,廣大市民群眾幸福指數不斷提升。

網格化

 

四、“小網格”服務“大民生”

 

  民生無小事,一枝一葉總關情。針對小區院落、背街小巷亂搭亂建、亂堆亂放、亂停亂行等老大難問題,市“雙創”辦擬發了《關於開展城區環境大整治的通告》,市綜合行政執法局牽頭,各網格牽頭包保單位聯合該網格其他包保責任單位及城市基層黨建小區包保單位,對負責包保的網格開展了環境大整治,全市100餘個小區內多年來亂堆放的雜物、亂停放的“僵屍車”一次性得到了有效解決,小區院落樓道通暢了,環境變美了,市民群眾笑了。據不完全統計,今年7月份以來,共出動200車次2360餘人次,清運垃圾 220餘車 500餘噸,勸導城區範圍內無證經營500餘個、店外經營 6000餘起、人行道違停 350餘起。此外,網格巡查隊在巡查時發現破損的基礎設施、無人清理的垃圾等等,隻要將問題反映發在群裏,就會有單位及時進行協調解決,第一時間為廣大市民群眾提供便利,反映的問題很快得到解決了,滿意度不斷提升。

 

五、“小網格”展現“大作為”

 

  小網格,關係你我他。自網格管理工作實施以來,各包保單位在日常巡查和整治中,不斷地發現問題、梳理問題,能解決的問題現場解決,解決不了就進行匯總,逐級上報,逐級解決。通過大家的誌願服務,宣傳引導更多的市民群眾對文明城市創建、衛生城市創建有所了解,吸引他們主動參與創建。通過誌願者不斷宣傳、不斷解釋,廣大市民群眾和經營戶們漸漸找到了行動方向,積極參與到創建工作中來,從“嘴上談創建”到“紙上談創建”再到“親身參與創建”。經過網格化管理,整個城區環境衛生、經營秩序都有了很大改觀,創建氛圍日漸濃厚。通過大家的共同努力,小網格發揮的作用愈發明顯,小區環境美了、鄰裏聯係多了、責任意識強了,在街上,出租車主動禮讓行人、行人不橫穿馬路,文明城市創建工作不斷取得新突破、新進展。

 

 

 

 

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